سياسة الخصوصية

نحن في ليدي قو نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية المستخدمين والحفاظ على سرية بياناتهم. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم تقديمها عند استخدام التطبيق، بما يضمن توفير تجربة آمنة وموثوقة.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لتقديم خدمات التطبيق، وتشمل:

  • بيانات التسجيل مثل الاسم، رقم الجوال، ومعلومات الحساب.
  • بيانات الموقع الجغرافي لتحديد موقع الطلب وربط العميلات بالسائقات الأقرب.
  • تفاصيل الطلبات والخدمات المستخدمة داخل التطبيق.
  • بيانات الدفع وفقًا لطرق الدفع المتاحة داخل التطبيق.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من أجل:

  • توفير خدمات النقل وتوصيل الأغراض بكفاءة.
  • معالجة الطلبات وربط العميلات بالسائقات.
  • تحسين أداء التطبيق وتطوير الخدمات المقدمة.
  • التواصل مع المستخدمين بشأن الطلبات والتحديثات المهمة.

3. حماية البيانات

نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين ومنع الوصول غير المصرح به أو إساءة استخدامها.

4. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أي جهات خارجية، باستثناء الحالات اللازمة لتقديم الخدمة أو عند وجود التزام قانوني وفقًا للأنظمة المعمول بها.

5. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع أو التطبيق بعض التقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء وتطوير الخدمات.

6. حقوق المستخدمين

يحق للمستخدمين طلب تحديث بياناتهم أو تعديلها أو حذف حساباتهم وفقًا للإجراءات المتاحة داخل التطبيق.

7. تحديث سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم نشر أي تغييرات من خلال التطبيق أو الموقع الرسمي.